Medlemsskap och villkor
Vi ser gärna att du blir en del av vår Shine-familj genom att bli medlem hos oss.
När du blir medlem får du tillgång till våra städabonnemang och har möjlighet att anpassa städningen till dina önskemål i samråd med din personliga städare. Som medlem får du även unika erbjudanden och har möjlighet att rekrytera dina vänner i utbyte mot förmåner.
Vi ser framemot ditt samtal eller mail för att diskuterara hur vi kan tillgodose just dina behov.
Se våra bokningsvillkor nedan.
Observera att du ej binder upp dig på något genom att fylla i nedan formulär.
Vi kontaktar dig för att höra hur våra tjänster bäst kan möta dina behov.
Bokningsvillkor
Nedan sammanfattas de övergripande villkoren för vad som gäller när du bokar en tjänst med Shine Städ. Ett fullständigt avtal mailas ut vid bokning.
- En bekräftelse skickas till dig med specificering av tjänstens omfattning.
- För att vår personal ska kunna genomföra de tjänster du önskar ber vi dig ha relevant städutrustning tillgänglig.
En lista med Rekommenderat Städmaterial för bästa resultat diskuteras inför städningen.
- Avbokning måste ske senast 2 veckor innan tjänsten äger rum. Vid akutavbokning ber vi dig kontakta oss för ombokning i den mån det är möjligt. Går detta inte debiteras tjänsten som vanligt.
- Uppsägningstiden på vårt Regelbunda Städ är två hela kalendermånader, räknat från det första datumet i månaden, och sker skriftligen via mail.
- Minimumbokning är 3 timmar per städtillfälle. Det är möjligt att kombinera minst 1 timmes fönsterputs med städtjänsten.
- Kunden ska ha en giltig hemförsäkring som täcker de vanligaste skadorna i hemmet.
Utöver det finns en ansvarsförsäkring tecknad som Shine Städ ansvarar för vid eventuell sak- eller personskada.
- Vid bokning av tjänsten skickas ett utförligare avtal som godkänns via betalning av första fakturan som skickas ut påföljande månad.